傷・走行距離・事故歴を現役カーリース店が徹底解説

「カーリースって返却する時に高額請求されるんでしょ？」

ご来店いただくお客様から、本当によくいただく質問です。

ネットで検索すると、

• カーリース 満了
• カーリース 高額請求
• カーリース 返却
• カーリース 傷

といった不安な言葉がたくさん出てきます。

実際にネット型カーリースで契約された方から、

「満了時に思った以上の請求があった」

というご相談をいただくこともあります。

しかし実は、カーリースの仕組みを正しく理解していれば、過度に心配する必要はありません。

今回はフラット7草津を運営する株式会社吉田商業が、カーリース満了時によくある質問にお答えしながら、返却時の査定や残価についてわかりやすく解説します。

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そもそもカーリースは傷があったら全部請求されるの？

結論から言うと、すべての傷を請求されるわけではありません。

フラット7草津では、7年7万kmを想定して残価を設定しています。

7年間も乗れば、

• 小さな擦り傷
• 飛び石
• 軽微なヘコミ

などが発生することは当然想定しています。

そのため、「傷がある＝請求」ではありません。

大切なのは、7年後の査定額が設定残価を下回るかどうかです。

実は傷より怖いのは「タバコ臭」と「ペット臭」

お客様は傷ばかり気にされますが、実際の査定では違います。

例えば、

• タバコ臭
• ペット臭
• 車内に残った犬猫の毛

などは大きく査定額を下げる可能性があります。

なぜなら7年後に返却された車は中古車として再販されることが多いからです。

最近は禁煙ユーザーが増えており、タバコ臭のある車は買い手が大幅に減ります。

また犬猫アレルギーの方もいるため、ペット臭や毛も査定上大きなマイナスポイントになります。

どの程度の傷なら問題ない？

お客様によく聞かれる質問です。

例えば、「中古車を買う時にタッチペン補修されていたら許容できる」程度の傷であれば、大きな問題にならないケースがほとんどです。

しかし、

• バンパー割れ
• ドアの大きなヘコミ
• フェンダー損傷

などは査定に影響します。

特に注意したいのが、後輪前あたりの下回り部分です。

内輪差で擦りやすく、ドア・フェンダー・サイドシルの3面修理になることもあり、修理代が高額になるケースがあります。

スーパーの駐車場で当て逃げされたらどうなる？

残念ながら、自分に責任が無くても車の価値が下がる事実は変わりません。

そのため査定への影響はあります。

また大型駐車場は私有地であることが多く、事故の過失割合も道路上とは異なる場合があります。

だからこそ、車両保険への加入は非常に重要です。

飛び石でフロントガラスが傷付いたら？

小さな飛び石であれば、それほど大きな問題にはなりません。

ガラスの損傷は大きく分けると、

1. 表面の小さな欠け
2. リペア可能な小さなヒビ
3. リペア不能な大きな割れ
4. ガラス交換が必要なヒビ

に分類されます。

①や②であれば査定への影響は軽微です。

フラット7草津では滋賀県自動車整備商工組合のお見舞金制度も利用できるため、ガラスリペアが無料になる場合もあります。

ホイールのガリ傷は査定に影響する？

影響はあります。

ただし、車両本体の大きな損傷ほどではありません。

軽微なホイール傷だけで大きな請求になることは少ないのでご安心ください。

走行距離は1km超えたら請求される？

これは誤解されやすいポイントです。

フラット7草津では、7年7万kmを一つの目安にしています。

しかし、7万kmを1km超えたらいくら請求するという計算は行っていません。

大切なのは最終査定です。

例えば、

• 人気車種
• 人気グレード
• 人気ボディカラー

であれば、8万km近く走っていても残価割れしないケースもあります。

実は7年落ち7万kmは価値がある

お客様から、

「7年も乗ったら価値なんて無いでしょ？」

と言われることがあります。

しかし実際は違います。

現在は新車価格が高騰しています。

新車価格が上がれば中古車価格も上がります。

そして、7年落ち・7万km前後は中古車市場で最も需要の高いゾーンでもあります。

中には設定残価より30万円以上高い査定になる車もあります。

その場合は、次のお車への頭金として利用することも可能です。

事故歴が付いたら大変？

もちろん事故歴は査定に影響します。

しかし過度に心配する必要はありません。

例えば、新車時200万円の車が事故により30％価値が下がったとしても、7年後の残価40万円に対する影響は12万円程度です。

事故歴が付くことはマイナスですが、自分で購入した車でも価値が下がることは同じです。

カーリースだけ特別不利というわけではありません。

修理して返すべき？そのまま返すべき？

これはよく聞かれます。

フラット7草津の場合、そのまま返却していただく方がお得なケースがほとんどです。

当社は鈑金塗装工場を併設しています。

そのため、お客様が一般価格で修理するよりも安く対応できる場合があります。

まずはご相談いただくのがベストです。

返却前に相談できる？

もちろん可能です。

さらにフラット7草津では、6ヶ月ごとの点検時にも車両状態を確認しています。

傷や査定への影響についても専門スタッフがアドバイスします。

返却直前に慌てる必要はありません。

なぜネット型カーリースでトラブルが起きやすいのか？

ネット型カーリースは便利です。

しかし、

• 現車確認がない
• 担当者がいない
• すべてルールで判断される
• 修理や査定が外注

という特徴があります。

そのため、傷や過走行に対しても厳格な運用になりやすい傾向があります。

フラット7草津が大切にしていること

私たちの目的は、お客様に安全で安心なカーライフを送っていただくことです。

軽自動車は7年ごとに新車へ乗り換えることで、

• 故障リスクを減らす
• 安全性能を維持する
• 維持費を抑える

ことができます。

そのために必要なのは、お客様との信頼関係です。

利益だけを追求するのではなく、売り手よし・買い手よし・世間よしの「三方よし」の考え方を大切にしています。

まとめ

カーリース満了時に本当に大切なのは、傷の数ではありません。

最終的な査定額と残価のバランスです。

そして、

• 人気車種を選ぶ
• 人気カラーを選ぶ
• メンテナンスを行う
• タバコやペット臭に注意する
• 車両保険に加入する

これらを意識することで、満了時のトラブルは大きく減らせます。

カーリースは契約した日よりも、満了の日に価値が分かる商品です。

フラット7草津では契約時から満了時まで見据えたご提案を行っています。

滋賀県草津市でカーリースをご検討中の方は、お気軽にご相談ください。